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乐刷POS机签到提示“密钥类型与服务端口不匹配”如何处理?

作者:乐刷客服 浏览量:5 时间:2026-01-14

1. 检查密钥类型设置

进入POS机的系统设置界面,查看当前密钥类型是否与乐刷官方提供的参数一致。若发现密钥类型不匹配(如误设为测试密钥或旧版本密钥),需修改为乐刷要求的正式密钥类型。例如,部分机型需在“99管理员菜单”中选择“系统参数”→“密钥类型”进行修正。

2. 核对服务端口配置

在POS机的网络设置中,确认连接的服务端口是否与乐刷提供的参数一致。常见错误包括误用HTTP端口(80)或HTTPS端口(443)替代支付专用端口。例如,乐刷TMS更新通常需使用端口10030,若错误配置为其他端口会导致密钥验证失败。

3. 执行TMS远程更新

通过管理菜单启动TMS更新流程:

(1)输入管理员密码(如“88888888”或“12345678”)进入TMS更新界面;

(2)选择“远程下载”获取最新参数包;

(3)更新完成后重启设备,系统会自动同步密钥与服务端口配置。

此操作可解决因参数过期或版本不兼容导致的匹配错误。

4. 联系服务商协助处理

若上述步骤无效,需提供POS机终端编号、错误截图及操作记录联系乐刷客服。常见深层原因包括:

(1)设备SN号未正确绑定商户;

(2)后台参数库未同步最新配置;

(3)机器被攻击导致安全模块锁定。

服务商可通过后台强制同步参数或重置设备状态解决问题。

总结:该错误通常由密钥类型配置错误、服务端口不匹配或参数未更新导致。优先检查系统设置中的密钥类型与网络端口,通过TMS更新同步参数,若问题持续需联系服务商排查终端绑定状态或安全模块异常。日常使用中建议定期执行TMS更新以避免参数过期。

本文链接:https://www.leshuapos.com/pos-knowledge/3100.html

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